Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!VIP vadybininkas
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome VIP vadybininko, kuris bus atsakingas už mūsų svarbiausių klientų valdymą ir santykių palaikymą. Šis vaidmuo reikalauja aukšto lygio profesionalumo, puikių bendravimo įgūdžių ir gebėjimo kurti ilgalaikius santykius su klientais. VIP vadybininkas turės užtikrinti, kad klientai gautų aukščiausios kokybės paslaugas ir būtų patenkinti mūsų įmonės teikiamomis galimybėmis. Jūs būsite atsakingas už klientų poreikių supratimą, jų lūkesčių viršijimą ir nuolatinį ryšių su jais stiprinimą. Šis vaidmuo taip pat apima bendradarbiavimą su kitais įmonės padaliniais siekiant užtikrinti, kad klientų poreikiai būtų tinkamai patenkinti. Sėkmingas kandidatas turės gebėti dirbti dinamiškoje aplinkoje, būti lankstus ir greitai prisitaikyti prie besikeičiančių situacijų. Jei esate orientuotas į klientą, turite puikius organizacinius įgūdžius ir norite prisidėti prie mūsų įmonės sėkmės, kviečiame prisijungti prie mūsų komandos.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Užtikrinti aukščiausios kokybės paslaugas VIP klientams.
- Kurti ir palaikyti ilgalaikius santykius su klientais.
- Suprasti ir viršyti klientų lūkesčius.
- Bendradarbiauti su kitais įmonės padaliniais.
- Analizuoti klientų poreikius ir teikti atitinkamus sprendimus.
- Organizuoti ir dalyvauti susitikimuose su klientais.
- Rengti ataskaitas apie klientų pasitenkinimą.
- Nuolat tobulinti klientų aptarnavimo procesus.
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Aukštasis išsilavinimas verslo ar susijusioje srityje.
- Bent 3 metų patirtis klientų aptarnavimo srityje.
- Puikūs bendravimo ir derybų įgūdžiai.
- Gebėjimas dirbti dinamiškoje aplinkoje.
- Orientacija į klientą ir rezultatus.
- Geri organizaciniai įgūdžiai.
- Gebėjimas dirbti komandoje.
- Lankstumas ir gebėjimas prisitaikyti.
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kaip užtikrinate aukščiausios kokybės paslaugas klientams?
- Kokie yra jūsų pagrindiniai metodai kuriant ilgalaikius santykius su klientais?
- Kaip sprendžiate konfliktines situacijas su klientais?
- Kaip analizuojate ir suprantate klientų poreikius?
- Kokie yra jūsų sėkmingiausi projektai klientų aptarnavimo srityje?
